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- RAID磁碟陣列、NAS
NO.58 勝德國際股份有限公司 黃國津 先生

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因本公司因大量使用SQL DATA,所以特別建置了磁碟陣列的伺服器RAID10,共四顆硬碟,某天因不明原因顯示故障二顆,拔起1號HD,拿到其他機器測試,發現無法讀取,管理介面顯示HD1、HD2異常,導致整組RAID都FAIL,檢查後證實是硬碟故障導致,由於會嚴重影響全公司的作業,不敢貿然處理,決定委託專業資料救援「凌威科技」協助;檢測完成後工程師親自在電話中說明故障的原因:共4台HD,Create 0+1,共故障2台,2組 RAID:0 都 crash、硬碟故障原因為磁片磨損,Servo pattern & disk damage,需將未磨損部份收集完整;再將 RAID:0 架構及 NTFS file system 補回;可以想見救援的困難度,特別請凌威科技盡量救的完整,資料庫才有可能使用,報價同意時工程師還特別於幫忙連夜趕工,隔天一早就通知我們去驗收,看到資料完整的救出,內心著實感到非常興奮,確認重要的資料救援出來且能執行,真的很慶幸有凌威科技專業的磁碟陣列資料救援技術,否則後果不堪設想,很高興和大家推薦這樣專業的公司。
NO.57 合僑貿易股份有限公司 林仕倫 先生

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因本公司使用之正航會計系統,所以特別建置了IBM磁碟陣列RAID-1的伺服器,上個月在使用時突然發現異常,原來是同事不小心誤抽拔,導致整組RAID都FAIL,由於會嚴重影響全公司的作業,透過電腦公司介紹,決定委託專業資料救援「凌威科技」協助援助;檢測完成後工程師親自在電話中說明故障的原因:因共2台HD,誤拔後插回故障,電腦公司處理半月無效,導致其中一台磁片嚴重磨損,疑已故障久遠,資料已不同步需放棄,針對另一台搶救SQL DATABASE;可以想見救援的困難度,內含非常多重要的會計資料,特別請凌威科技儘量救的完整,報價同意時工程師還特別於幫忙趕工,後來通知我們前來驗收,看到資料完整的救出,內心著實感到非常興奮,真的很慶幸有凌威科技專業的磁碟陣列資料救援技術,否則後果不堪設想,很高興和大家推薦這樣專業的公司。
NO.56 佰億資訊企業社 范連忠 先生

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因客戶無法從網路取得資料,重新將NAS開機,開機後即無法進入管理介面,第一時間送回原廠處理,顯示4顆硬碟中已有2顆故障,因為是Linux環境,且該主機存放很多重要的資料及檔案,決定委託專業資料救援「凌威科技」協助援助,看到其他客戶的送件經驗,對於凌威科技的專業技術、保密與救援環境感到信任及放心,檢測完成後工程師親自在電話中說明故障的原因:第1+2台硬碟嚴重磨損,Servo pattern & disk damage、需將故障硬碟磁片未磨損Blocks 收集完整,高難度、需將4台硬碟將原 RAID5 架構修補完整、需將 RAID5 內原 Linux file system 修補完整;可以想見救援的困難度,同意報價後,特別請凌威科技用急件方式處理,而凌威科技並無因此多收任何費用,並於隔天即通知我可前去驗收,看到資料完整的救出,內心著實感到非常興奮,取回經過大家彙整資料確認後,也確定重要的資料救援的非常完整,慶幸有凌威科技專業的磁碟陣列資料救援技術,否則後果不知會造成多慘痛的損失,很高興和大家推薦這樣專業的公司。

