物理受損（Physical Damage）： 硬碟實體故障無法讀寫
- 硬碟怪聲Noise，此時硬碟讀寫頭已不正常Seek，為防止打傷碟片Media，需立即Power Off，不可拆解硬碟，需交給有無塵室的專業公司拆開檢查 。
- BIOS Can't Detect HD硬碟無法偵測，先請電腦工程師Double Check是否接觸不良，需先告知內有重要資料，需小心處理。
邏輯受損（Logical Damage）： 硬碟可讀寫但內部資料損毀
- 勿重建分割區Create New Partition或格式化Format等會破壞硬碟資料的動作，雖然還有救但已無法100 %救回所有資料，萬一受損是重要的檔案就得不償失。
- 先判斷正確，勿任意Reinstall Windows或執行系統資料回復Recovery CD，很容易將資料覆蓋，而且通常覆蓋區是幾GB計。
- 開機時如自動執行Scandisk、Chkdsk、Vrepair時，請按Esc取消動作， 先檢查出受損原因，以免內部檔案遭大量破壞。
注意：為避免硬碟二次傷害勿任意拆解或修改內部的Hex Code或覆寫，應在第一時間交給設有無塵室，資深的專業公司來搶救，其成功率是最高的。
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