故障原因 |
處理方式 |
成功救回客戶群 |
硬碟異聲 Noise |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。視碟片刮傷輕重，Data 救回比例不一。 |
台積電，台灣微軟，台灣Intel，行政院國科會科學技術資料中心，行政院中華航太產業發展促進會，資策會，中科院，中研院，工研院，中華電信研究所，中央、台灣、輔仁、交通、元智、政治、清華、文化…等大學院校，中華顧問工程司，中華民國證券櫃檯買賣中心，中國石油，中國電器，德記洋行，東訊東森傳播，美商甲骨文，爵士影像，北京印刷，開立工程，西華飯店，扶輪社，吉悌電信，華邦電子，華經資訊，鴻海工業，台灣歐特克，達碁科技，宏碁科技，華信安泰，華碩電腦，開元食品，聯華電子，統一安聯產物，泛亞電訊，中國時報，國際紙業，聯合國際電信，安泰人壽，風潮有聲出版，功學社，太平洋聯網，奇美電子，宏國開發，中央健康保險局，東森寬頻電信，法商佳迪福人壽保險，東和鋼鐵，伯大尼育幼院，勤業會計師，台灣安捷倫科技，馬偕醫院，海軍總部，立法院，中華民國全國工業總會，興國管理學院，合作金庫，台灣自來水公司，華國飯店，英商英美菸草，大同公司，台灣本田，夏普科技，榮工處，紡織業拓展會，台北市電腦公會，台北醫學院，台北市捷運局，銓敘部，國防醫學院，味王，台灣松電工，大愛衛星電視，長榮管理學院，中央營建技術顧問研究社，現代保險雜誌社，外貿協會，KMG建築師事務所，華信商業銀行，台灣嬌生，媚婷峰企業集團，意妍堂製作，中華民國管理科學學會，行政院同步輻射研究中心，台灣發那科，行政院衛生署，金鼎綜合證券，台灣飛利浦，中國生產力中心，公共電視，富邦綜合證券，林業試驗所，亞東工業氣體，龍捲風科技，財政部關稅總局，兩岸交流遠景基金會，三軍總醫院，新世紀資通，台灣妙管家，台南市政府，文藻外語學院，國立教育資料館，台灣國際標準電子，行政院原住民委員會，美商惠悅企業管理顧問，台北榮民總醫院，台灣必治妥施貴寶，台灣國際航電，中華開發工業銀行，達欣工程，能高工程顧問，中華電信數據通信公司，英弗電訊，鼎漢國際工程顧問，台灣佳能，財團法人中華衛星發展中心，豐華唱片，全球人壽保險，名揚法律事務所，好品國際行銷公司，惠普科技，神通電腦，聲寶，大眾電腦，飛瑞，國豐電腦，誠安電腦，凌群電腦，精業，大亞電腦，精技電腦，台灣恩益禧，三商電腦，華經資訊，邁肯，台灣優利系統，國豐興業，殷富資訊，台灣新力國際，康和資訊系統，藍天電腦，零壹科技，明碁電腦，聯大資訊，第三波資訊，凱衛資訊，文中資訊，台灣柯達，鼎新電腦，致福，國眾電腦，鼎盛商業機器，中菲電腦，技嘉科技，倫飛電腦，微星科技，倚天資訊，開立工程，台灣飛利浦，台灣吉悌電信，偉盟系統，台硝，智邦科技。 |
硬碟無法偵測 HD Can't Detect |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。如磁片無受損，則資料可100%完整救出。 |
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硬碟壞軌 Bad Track |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。視壞軌多寡，資料救回比例不一。 |
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硬碟讀寫頭故障 Read Write Head Damage |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。用儀器判讀其 Servo Track，視其破壞程度，Data 救回比例不一。 |
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硬碟不轉 Spindle Motor Can't Startup |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。資料救回較完整。 |
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硬碟摔毀 HDD Crash |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。視碟片刮傷輕重，Data 救回比例不一。 |
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硬碟進水 |
硬碟進Clean Room 拆解檢查，設成防寫保護。去除水漬，如無淤泥污染，救回資料較完整。 |
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電路IC燒毀 |
User 可自行處理 。 |
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磁碟陣列 RAID not config or not ready |
將 HD 內資料救出，再用其RAID 運算組合完成。 |
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磁碟陣列 RAID Level 0 硬碟一台受損 |
將 HD 內資料救出，再用其RAID 運算組合完成。 |
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磁碟陣列 RAID Level 5 硬碟2台受損 |
將 HD 內資料救出，再用其RAID 運算組合完成。 |
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磁碟陣列重建失敗RAID Rebuild Failure |
視各硬碟內資料其被覆寫範圍，救回比例不一。 |
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磁碟陣列硬碟位置順序錯亂 RAID HDD Ordering Failure |
將正確順序還原再救出資料。 |
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磁碟陣列誤 Initialize |
視各硬碟內資料其被覆寫範圍，救回比例不一。 |
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磁碟陣列 Miss Logical Driver |
將 HD 內資料救出，再用其RAID 運算組合完成。 |
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Novell Volumes Can't Mount |
未被破壞資料均可成功救回。 |
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硬碟資料 Ghost 錯誤 Disk or Partition or Image File |
可救出未覆寫資料。 |
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病毒破壞 Virus Damage |
視該病毒破壞範圍，未破壞資料均可救出。 |
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硬碟誤格式化 Format |
建議自行嘗試使用 Final Data 處理。 |
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誤刪分割區 Delete Partition |
建議自行嘗試使用 Final Data 處理。 |
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誤刪資料 Delete Foldr or Files |
建議自行嘗試使用 Final Data 處理。 |
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其他不明原因資料損毀 |
未被破壞、覆寫的資料均可救回。 |
