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- RAID磁盘数组、NAS
NO.58 胜德国际股份有限公司 黄国津 先生

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因本公司因大量使用SQL DATA,所以特别建置了磁盘数组的服务器RAID10,共四颗硬盘,某天因不明原因显示故障二颗,拔起1号HD,拿到其他机器测试,发现无法读取,管理界面显示HD1、HD2异常,导致整组RAID都FAIL,检查后证实是硬盘故障导致,由于会严重影响全公司的作业,不敢贸然处理,决定委托专业资料救援「凌威科技」协助;检测完成后工程师亲自在电话中说明故障的原因:共4台HD,Create 0+1,共故障2台,2组 RAID:0 都 crash、硬盘故障原因为软盘磨损,Servo pattern & disk damage,需将未磨损部份收集完整;再将 RAID:0 架构及 NTFS file system 补回;可以想见救援的困难度,特别请凌威科技尽量救的完整,数据库才有可能使用,报价同意时工程师还特别于帮忙连夜赶工,隔天一早就通知我们去验收,看到资料完整的救出,内心着实感到非常兴奋,确认重要的资料救援出来且能运行,真的很庆幸有凌威科技专业的磁盘数组资料救援技术,否则后果不堪设想,很高兴和大家推荐这样专业的公司。
NO.57 合侨贸易股份有限公司 林仕伦 先生

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因本公司使用之正航会计系统,所以特别建置了IBM磁盘数组RAID-1的服务器,上个月在使用时突然发现异常,原来是同事不小心误抽拔,导致整组RAID都FAIL,由于会严重影响全公司的作业,透过计算机公司介绍,决定委托专业资料救援「凌威科技」协助援助;检测完成后工程师亲自在电话中说明故障的原因:因共2台HD,误拔后插回故障,计算机公司处理半月无效,导致其中一台软盘严重磨损,疑已故障久远,资料已不同步需放弃,针对另一台抢救SQL DATABASE;可以想见救援的困难度,内含非常多重要的会计资料,特别请凌威科技尽量救的完整,报价同意时工程师还特别于帮忙赶工,后来通知我们前来验收,看到资料完整的救出,内心着实感到非常兴奋,真的很庆幸有凌威科技专业的磁盘数组资料救援技术,否则后果不堪设想,很高兴和大家推荐这样专业的公司。
NO.56 佰亿信息企业社 范连忠 先生

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因客户无法从网络取得资料,重新将NAS开机,开机后即无法进入管理界面,第一时间送回原厂处理,显示4颗硬盘中已有2颗故障,因为是Linux环境,且该主机存放很多重要的资料及文件,决定委托专业资料救援「凌威科技」协助援助,看到其他客户的送件经验,对于凌威科技的专业技术、保密与救援环境感到信任及放心,检测完成后工程师亲自在电话中说明故障的原因:第1+2台硬盘严重磨损,Servo pattern & disk damage、需将故障硬盘软盘未磨损Blocks 收集完整,高难度、需将4台硬盘将原 RAID5 架构修补完整、需将 RAID5 内原 Linux file system 修补完整;可以想见救援的困难度,同意报价后,特别请凌威科技用急件方式处理,而凌威科技并无因此多收任何费用,并于隔天即通知我可前去验收,看到资料完整的救出,内心着实感到非常兴奋,取回经过大家汇整资料确认后,也确定重要的资料救援的非常完整,庆幸有凌威科技专业的磁盘数组资料救援技术,否则后果不知会造成多惨痛的损失,很高兴和大家推荐这样专业的公司。

