單台硬碟資料救援送修流程

• 強烈建議客戶親送故障硬碟, 勿用快遞寄送，避免遭到碰撞造成硬碟資料的二次傷害。順便參訪凌威科技公司規模、Class 100 Clean Room 高潔淨無塵室、原廠儀器設備及正派經營服務流程。

• 填寫『硬碟"送件流程"及"送件單"』，並收取檢測費 NT$1,000 (含稅)。
• 因硬碟外觀均類同，為避免作業錯誤，凌威科技全程採用電腦化作業，Scan Bar Code 正確識別，精準管理客戶硬碟。避免發生如醫院內病患錯服藥物、開錯刀的狀況。

凌威交通地圖

• 一般檢測約需 1-2 個工作天(視硬碟受損輕重而異)。檢測全程採用硬碟原廠專業儀器，提供客戶可靠精準的檢測報告。
• 為求安全可靠，檢測全程均在Class 100 Clean Room內進行，寧可小心謹慎、不求快速、以達到零風險目標。
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• 檢測後如有機會救出資料，才會依硬碟受損輕重程度報價，否則退回硬碟。

• 報價依硬碟受損輕重程度計價(與容量無關)。
  輕度受損 NT$ 6,000 - 10,000
  中度受損 NT$10,000 - 20,000
  嚴重受損 NT$20,000 - 30,000
  極重度受損 NT$30,000 - 40,000。

詳細費用說明

• 客戶同意報價後救援成功，凌威科技才進行資料救援作業。除特殊困難件外，一般只約需 1-3 個工作天，即可救援出客戶事先指定的 Folders、Files。
• 救援成功後，凌威科技將E-mail已救出的File List 給客戶核對，並邀約客戶親臨驗收。
• 如救援失敗(未救出客戶事先指定的資料夾或檔案)，則退回硬碟不收取救援費用。

• 凌威科技將安排客戶親臨驗收，現場確認救出資料才需付費，客戶不會有白花錢的風險。

• 凌威科技公司現場提供 PC, Mac, Windows, Linux, SQL, Office, Outlook 等應用程式，並以客戶事先指定的 Folder、File 為驗收標準。
• 驗收時，請自備空白新硬碟Backup救援資料，本公司亦提供代購硬碟服務。
• 驗收完成進行資料備份及付費（可以現金、信用卡、ATM或即期支票支付全額費用）。