客戶感言

玉成街錄音室有限公司的張先生,NAS有2顆硬碟作RAID 1,因為資料都是近期工作需要提交的創作文案,非常急迫且重要,經林工程師檢測發現2顆硬碟內部機件嚴重受損,導致NAS無法讀取資料,林工程師迅速聯繫客戶告知硬碟受損狀況,客戶馬上同意救援,救援期間林工程師及其1位工程師協助處理此案件,順利在2個工作天完成救援,並交付檔案資料,讓客戶能準時完成文案,也謝謝凌威科技的幫忙!
Case Information

客戶見證案例

玉成街錄音室有限公司

裝  置:NAS

型  號:2顆WD HDD作RAID 1

故障症狀:Spin Motor Not Start(馬達不轉)

故障類型:內部機件嚴重卡死

硬碟資料救援過程

1.  內部機件嚴重卡死
2.  Servo Pattern & Disk Damage     
3.  Firmware Problem 嚴重

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    故障症狀:共8台硬碟作RAID6

    故障類型:RAID configuration crash

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