客戶感言

玉成街錄音室有限公司的張先生,NAS有2顆硬碟作RAID 1,因為資料都是近期工作需要提交的創作文案,非常急迫且重要,經林工程師檢測發現2顆硬碟內部機件嚴重受損,導致NAS無法讀取資料,林工程師迅速聯繫客戶告知硬碟受損狀況,客戶馬上同意救援,救援期間林工程師及其1位工程師協助處理此案件,順利在2個工作天完成救援,並交付檔案資料,讓客戶能準時完成文案,也謝謝凌威科技的幫忙!
Case Information

客戶見證案例

玉成街錄音室有限公司

裝  置:NAS

型  號:2顆WD HDD作RAID 1

故障症狀:Spin Motor Not Start(馬達不轉)

故障類型:內部機件嚴重卡死

硬碟資料救援過程

1.  內部機件嚴重卡死
2.  Servo Pattern & Disk Damage     
3.  Firmware Problem 嚴重

其他案例分享

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    型  號:WD 2.5吋外接式硬碟

    故障症狀:Noise(有異聲)

    故障類型:HDD 內部機件受損

  • 朱先生

    裝  置:Toshiba 3.5" 內接式硬碟

    型  號:DT01ACA100

    故障症狀:硬碟無法讀取

    故障類型:硬碟內部機件嚴重受損

  • 三創門市客戶

    裝  置:筆記型電腦

    型  號:Sony 筆記型電腦

    故障症狀:無法正常開機

    故障類型:正常不收費

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