鄭小姐

客戶感言

鄭小姐下午被老闆委託將無法讀取資料的外接硬碟帶到凌威光華門市想要了解故障的情形,門市人員了解硬碟的問題後,經過鄭小姐的同意現場通電測試硬碟。首先更換USB傳輸線測試時發現硬碟馬達不運轉,告知鄭小姐此情形後進一步徵求同意將外殼拆開,卸除硬碟上的轉接板利用內接的方式通電後可正常讀取到硬碟資料。轉接板關係著電源供應與資料傳輸,當行動硬碟無法正常使用時,硬碟本身可能還是完好如初;若您有相同情況發生,建議先將裝置帶來我們凌威門市,讓我們現場先確定您硬碟的狀態,減少您不必要的損失。
Case Information

客戶見證案例

鄭小姐

裝  置:外接式硬碟

型  號:Transcend(創見) 外接式硬碟

故障症狀:外接式無法讀取

故障類型:正常不收費

硬碟資料救援過程

1.正常不收費

其他案例分享

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    裝  置:外接式硬碟

    型  號:WD 2.5吋外接式硬碟

    故障症狀:Noise(有異聲)

    故障類型:內部機件嚴重受損

  • 台中門市客戶

    裝  置:HDD

    型  號:WD

    故障症狀:外接硬碟OS抓不到

    故障類型:正常不收費

  • 中央研究院化學研究所

    裝  置:外接式硬碟

    型  號:WD WD20NMVW

    故障症狀:無法讀取

    故障類型:HDD 內部機件受損

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