王先生

客戶感言

連假第一天下午,王先生的筆電無法正常開機,跑到電腦商家做檢查,商家表示無法開機的原因出自於硬碟,若要硬碟內的資料要去找資料救援的服務,於是王先生帶著商家協助拆出來的硬碟來到凌威光華門市,請門市人員救救他的資料。門市人員先詢問具體經過與情況,經過王先生同意現場測試硬碟,透過外接方式可以正常讀取並且資料都沒問題,建議王先生到一般電腦商家購買外接盒將取出的硬碟裝好後回去盡快進行備份,備份完可再將硬碟裝回筆電繼續使用,現場檢測結果正常不收費。
Case Information

客戶見證案例

王先生

1.正常不收費

裝  置:筆記型電腦

型  號:Acer 筆記型電腦

故障症狀:無法正常開機

故障類型:正常不收費

硬碟資料救援過程

1.正常不收費

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    裝  置:SSD 固態硬碟

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    故障症狀:OS 抓不到

    故障類型:晶片異常受損

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    裝  置:硬碟

    型  號:WD30EZRZ

    故障症狀:硬碟無法讀取

    故障類型:File System Crash

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