郭先生

客戶感言

平常使用都好好的行動硬碟,晚上插進電腦就無法讀取,硬碟有在運轉作業系統沒有任何反應,忐忑的郭先生從網路上搜尋到凌威科技的相關資訊後,帶著出問題的行動硬碟前來光華門市諮詢。門市人員聽完郭先生的狀況後,經郭先生的同意下進行現場檢測,結果硬碟讀取正常,貌似PCB轉接板造成資料無法傳輸,硬碟正常不收費。感謝所有願意提供拍照的顧客朋友們,幫助我們推廣:透過門市現場檢查的步驟來過濾可能是硬碟本身以外的因素造成無法正常使用硬碟的情形,進而減少不必要的損失。
Case Information

客戶見證案例

郭先生

裝  置:外接式硬碟

型  號:WD 外接式硬碟

故障症狀:無法讀取

故障類型:正常不收費

硬碟資料救援過程

1.正常不收費

其他案例分享

  • 沈先生

    裝  置:筆記型電腦

    型  號:IBM 筆記型電腦

    故障症狀:其中一個磁區無法開啟

    故障類型:磁片受損導致異常

  • 黃先生

    裝  置:硬碟

    型  號:Seagate ST3500413AS

    故障症狀:磁碟管理抓不到

    故障類型:硬碟內機件受損

  • 洪小姐

    裝  置:外接硬碟

    型  號:Hitachi HTS541010A9E680

    故障症狀:電腦讀不到

    故障類型:硬碟內部機件受損嚴重導致異常

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