內科總公司客戶

客戶感言

先生到我們內湖工程部告知余工程師他的 NAS 更新後就無法開機且不能讀到 Data,我們工程師檢測後發現硬碟單純只是 OS Crash,Data 外接就可以讀到了,故我們判斷 HD 為正常,沒有收取任何的救援費用。 
Case Information

客戶見證案例

內科總公司客戶

裝  置:NAS

型  號:QNAP NAS

故障症狀:無法正常開機

故障類型:正常不收費

硬碟資料救援過程

1. NAS HDD檢測都正常
2. 故NAS主機問題
3. 資料完整,硬碟正常不收費

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    故障類型:正常不收費

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    故障類型:RAID5 configuration crash

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