客戶感言
先生到我們內湖工程部告知余工程師他的 NAS 更新後就無法開機且不能讀到 Data，我們工程師檢測後發現硬碟單純只是 OS Crash，Data 外接就可以讀到了，故我們判斷 HD 為正常，沒有收取任何的救援費用。
Case Information
客戶見證案例
內科總公司客戶
裝 置：NAS
型 號：QNAP NAS
故障症狀：無法正常開機
故障類型：正常不收費
硬碟資料救援過程
1. NAS HDD檢測都正常
2. 故NAS主機問題
3. 資料完整，硬碟正常不收費
2. 故NAS主機問題
3. 資料完整，硬碟正常不收費
其他案例分享
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美商工程顧問公司 陳先生
裝 置：RAID HP MSA2000
型 號：Seagate ST1000NM0033 ST1000NM0011 MB1000EBZQB
故障症狀：共12台HD Create RAID6
故障類型：順序嚴重錯誤、File System & Data Area Structures Crash.
